IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Правило оформления темы с проблемой

 Уважаемые пользователи, напоминаем Вам, что скорее всего никакие работы по вашим единичным проблемам проводиться не будут, если Вы не оставите запрос на техподдержку по телефону:
8 (499) 213-0288

3 страниц V   1 2 3 >  
Тема закрытаНачать новую тему
> Лето с Интернетом
D BASS
сообщение 28.04.2009, 16:16
Сообщение #1


Администрация сети
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 2.798
Регистрация: 10.11.2007
Из: тел.: 988-3288
Пользователь №: 7.630



С 01 мая 2009 года до 31 августа 2009 года Вам предлагается принять участие в акции "Лето с Интернетом".

В рамках этой акции мы объединили ряд интересных предложений для разных групп абонентов:

Подключение нового абонента

Подключение юридического лица.

Восстановление подключения абонента, отключенного за неуплату до 28 февраля 2009 года

Мой дом в сети Юнионлайн.

Квартальный тарифный план.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Резиновый дятел
сообщение 28.04.2009, 17:46
Сообщение #2


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 312
Регистрация: 30.01.2009
Из: Моськва
Пользователь №: 8.824



Стоимость включения абонента, заблокированного за неуплату (150 рублей) - не взымается; взИмается.
"Участник акции обязуется оплачивать услуги связи по тарифу Хит 500 по завершению бесплатного обслуживания не менее 2-х месяцев, для чего вносит предоплату на лицевой счет в размере 1000 рублей; "
предоплата будет работать 5 и 6 месяцы?


Идешь по улице, а к тебе подходит чел и спрашивает:
"а ты подключился к U-l.ru? Нет? Сейчас будем подключать".
вариант.

Квартальный моглибы и повкуснее сделать.

ТСЖ, та еще ....., Если "стандартные" методы не проходят, то что может допустим пару жильцов сделать, даже если они родственники управленцев?

Как я могу подключить юрика, если даже примерно не знаю тарифов для юр.лица?

Сообщение отредактировал Резиновый дятел - 28.04.2009, 17:59


--------------------
"Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот." (С)Korzh.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
D BASS
сообщение 28.04.2009, 18:06
Сообщение #3


Администрация сети
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 2.798
Регистрация: 10.11.2007
Из: тел.: 988-3288
Пользователь №: 7.630



Цитата
Стоимость включения абонента, заблокированного за неуплату (150 рублей) - не взымается; взИмается.

поправил

Цитата
"Участник акции обязуется оплачивать услуги связи по тарифу Хит 500 по завершению бесплатного обслуживания не менее 2-х месяцев, для чего вносит предоплату на лицевой счет в размере 1000 рублей; "
предоплата будет работать 5 и 6 месяцы?

положив 1000 вам включат тариф ХИТ500 на 6 месяцев. Соответственно после 4 месяцев бесплатного интернета нельзя будет перейти на драйв330 например.

Цитата
Идешь по улице, а к тебе подходит чел и спрашивает:
"а ты подключился к U-l.ru? Нет? Сейчас будем подключать".
вариант.
Это вы к чему?

Цитата
Квартальный моглибы и повкуснее сделать.
По тарифам к Горбовичу

Цитата
ТСЖ, та еще ....., Если "стандартные" методы не проходят, то что может допустим пару жильцов сделать, даже если они родственники управленцев?
Все разбирается в индивидуальном порядке.

Цитата
Как я могу подключить юрика, если даже примерно не знаю тарифов для юр.лица?
Тарифы скоро появятся
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Резиновый дятел
сообщение 28.04.2009, 18:11
Сообщение #4


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 312
Регистрация: 30.01.2009
Из: Моськва
Пользователь №: 8.824



Цитата(D BASS @ 28.04.2009, 18:56) *
Это вы к чему?

Перепутал...

А "приведи друга", не планируется? Тоже пиар неплохой.

Сообщение отредактировал Резиновый дятел - 28.04.2009, 18:15


--------------------
"Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот." (С)Korzh.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
D BASS
сообщение 28.04.2009, 18:19
Сообщение #5


Администрация сети
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 2.798
Регистрация: 10.11.2007
Из: тел.: 988-3288
Пользователь №: 7.630



Цитата(Резиновый дятел @ 28.04.2009, 19:01) *
Перепутал...

А "приведи друга", не планируется? Тоже пиар неплохой.

пока не планируется
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dante
сообщение 28.04.2009, 19:36
Сообщение #6


Продвинутый юзер
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 105
Регистрация: 21.01.2008
Пользователь №: 7.897



а как же мы, абоненты, которые уже подключены к u-l?
Вы делаете все, чтобы привлечь новых клиентов, но не делаете ничего для того, чтобы сохранить старых!
уважаемый Горбович, скажите, что ожидает нас? будут ли изменения в тарифах? если, да то когда ? лично меня интересует увеличение порога.


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
D BASS
сообщение 28.04.2009, 19:49
Сообщение #7


Администрация сети
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 2.798
Регистрация: 10.11.2007
Из: тел.: 988-3288
Пользователь №: 7.630



Для абонентов скоро появятся новые тарифы. Ждите анонса.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dante
сообщение 28.04.2009, 19:53
Сообщение #8


Продвинутый юзер
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 105
Регистрация: 21.01.2008
Пользователь №: 7.897



Цитата(D BASS @ 28.04.2009, 20:39) *
Для абонентов скоро появятся новые тарифы. Ждите анонса.

Давно уже ждем!
уважаемый Горбович, скажите, что ожидает нас? будут ли изменения в тарифах? если, да то когда ? лично меня интересует увеличение порога


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Serega uz u-l
сообщение 28.04.2009, 19:57
Сообщение #9


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 250
Регистрация: 14.01.2007
Из: граченок с перьями чисто лысыми ну куда же ты ... да летиии уже
Пользователь №: 6.432



+1 жду новые тарифы wub.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adver
сообщение 29.04.2009, 23:12
Сообщение #10


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 356
Регистрация: 29.09.2004
Пользователь №: 107



А что будет изменено в квартальных тарифах? Цены или кол-во трафика?И при вводе новых тарифов, как это отразится на квартальных, уже оплаченных? Не окажутся ли эти люди в минусе?В смысле, что перейти на новый тариф- сгорит оплаченный и сидеть(скажем) ещё пару месяцев на старом тарифе...
Сегодня думал заплатить за квартал, но потом решил не рисковать и заплатил только за месяц smilea.gif .
З.Ы. Квартальные удобны только при неизменных тарифах=)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Горбович
сообщение 30.04.2009, 0:30
Сообщение #11


Завсегдатай
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 1.663
Регистрация: 04.10.2004
Пользователь №: 304



Цитата(adver @ 30.04.2009, 0:02) *
А что будет изменено в квартальных тарифах? Цены или кол-во трафика?И при вводе новых тарифов, как это отразится на квартальных, уже оплаченных? Не окажутся ли эти люди в минусе?В смысле, что перейти на новый тариф- сгорит оплаченный и сидеть(скажем) ещё пару месяцев на старом тарифе...
Сегодня думал заплатить за квартал, но потом решил не рисковать и заплатил только за месяц smilea.gif .
З.Ы. Квартальные удобны только при неизменных тарифах=)


Разумеется будут.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ужас
сообщение 01.05.2009, 14:35
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 01.05.2009
Пользователь №: 8.984



"Разумеется будут" - хорошее определение и обещание! До следующей пятилетки я уже гарантированно сползу с этого провайдера (при таком подходе).
С маркетингом вообще очень печально... Я уже практически ничего не жду в силу невозможности людей организовать сколько-либо чёткий, грамотный и всесторонне продуманный проект формирования лояльного круга потребителей, что в условиях последних полутора лет является базовым вектором развития всех грамотных компаний.
Извините за односторонюю критику, но для того, чтобы люди стали более активно советовать что-либо нужно принципиально поменять подход к пользователю услуг. На данный момент - я его могу оценить на три с минусом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Резиновый дятел
сообщение 01.05.2009, 14:55
Сообщение #13


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 312
Регистрация: 30.01.2009
Из: Моськва
Пользователь №: 8.824



wacko.gif
ничего не понял...


--------------------
"Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот." (С)Korzh.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Горбович
сообщение 01.05.2009, 21:44
Сообщение #14


Завсегдатай
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 1.663
Регистрация: 04.10.2004
Пользователь №: 304



Цитата(Ужас @ 01.05.2009, 15:25) *
"Разумеется будут" - хорошее определение и обещание! До следующей пятилетки я уже гарантированно сползу с этого провайдера (при таком подходе).
С маркетингом вообще очень печально... Я уже практически ничего не жду в силу невозможности людей организовать сколько-либо чёткий, грамотный и всесторонне продуманный проект формирования лояльного круга потребителей, что в условиях последних полутора лет является базовым вектором развития всех грамотных компаний.
Извините за односторонюю критику, но для того, чтобы люди стали более активно советовать что-либо нужно принципиально поменять подход к пользователю услуг. На данный момент - я его могу оценить на три с минусом.


Как Вы это себе представляете? Я уже писал в другой теме, что ввод новых тарифных планов напрямую зхависит от запуска прямого соединения с провайдерами м9. Пока этого нет - нет и новых тарифов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Горбович
сообщение 03.05.2009, 0:20
Сообщение #15


Завсегдатай
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 1.663
Регистрация: 04.10.2004
Пользователь №: 304



Итак, как я обещал, выкладываю новые безлимитные тарифные планы (это предварительные данные, возможны изменения):

Тарифный план: Хит 450+ Хит 500+ Хит 650+ Хит 800+ Хит 1000+ Хит 2500+
Абонентная плата (руб.) 450 500 650 800 1000 2500
Скорость (Кбит/с) не более 3500 8000 100000 100000 100000 100000
Пороговое значение (Гб.) 0 25 30 50 100 400
Скорость после порога (Кбит/с) 3072 5000 10000 16000 20000 50000
Количество TCP-сессий 100 100 200 400 400 400

Тарифные планы вступят в силу с 19 мая 2009 года для всех абонентов, до 19 мая 2009 года - по желанию абонента.

С 19 мая 2009 года будут отменены безлимитные тарифы действующие ранее (то есть не будет тарифа Хит 430 стоимостью 430 рублей).

О порядке введения тарифных планов:
Все абоненты тарифов линейки Хит будут принудительно (то есть без предварительного оповещения) переведены на тарифы в соответствии с указанной таблицей в период с 4 до 7 мая 2009 года без дополнительных платежей, Пороговые значения, действующие ранее, будут изменены на новые.

Хит 430 -> Хит 450+
Хит 500 -> Хит 500+
Хит 650 -> Хит 650+
Хит 800 -> Хит 800+
Хит 1000 -> Хит 1000+


С 19 мая 2009 перестанут действовать тарифы линеек Драйв и Драйв квартальный. Подключение на эти тарифы с этой даты производится не будет.

О изменении в тарифах линейки Хит квартальный и Хит специальные будет сообщено дополнительно не позднее 04 мая 2009 года.

Официальная информация об изменении тарифных планов будет выложена на сайт сети 04 мая 2009 года.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adver
сообщение 03.05.2009, 16:46
Сообщение #16


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 356
Регистрация: 29.09.2004
Пользователь №: 107



Цитата
С 19 мая 2009 перестанут действовать тарифы линеек Драйв и Драйв квартальный. Подключение на эти тарифы с этой даты производится не будет.

О изменении в тарифах линейки Хит квартальный и Хит специальные будет сообщено дополнительно не позднее 04 мая 2009 года.

Официальная информация об изменении тарифных планов будет выложена на сайт сети 04 мая 2009 года.


А поподробнее можно? На что заменят линейку "Драйв"? Или останутся только новые Хит+"?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
D BASS
сообщение 03.05.2009, 16:48
Сообщение #17


Администрация сети
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 2.798
Регистрация: 10.11.2007
Из: тел.: 988-3288
Пользователь №: 7.630



Только ХИТ+, все старые тарифы уйдут в архив.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adver
сообщение 03.05.2009, 22:36
Сообщение #18


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 356
Регистрация: 29.09.2004
Пользователь №: 107



Цитата(D BASS @ 03.05.2009, 16:38) *
Только ХИТ+, все старые тарифы уйдут в архив.

И какой же тариф идёт на смену "Драйв 720"? Хит 650 - не хватает кол-ва трафика.Хит 800+ при моём недоборе 50 гигов - получается дороже, хотя и есть возможность перебрать эти 50 гигов,но мне пока оно не нужно=) .
ИМХО, не продумали до конца с этим делом.Или специально выдавливаете в более дорогие тарифы?
И на какой тариф меня переведут? Расчётный период начался 2-го мая.Или подождут до окончания расчётного периода?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Горбович
сообщение 05.05.2009, 7:59
Сообщение #19


Завсегдатай
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 1.663
Регистрация: 04.10.2004
Пользователь №: 304



Цитата(adver @ 03.05.2009, 23:26) *
И какой же тариф идёт на смену "Драйв 720"? Хит 650 - не хватает кол-ва трафика.Хит 800+ при моём недоборе 50 гигов - получается дороже, хотя и есть возможность перебрать эти 50 гигов,но мне пока оно не нужно=) .
ИМХО, не продумали до конца с этим делом.Или специально выдавливаете в более дорогие тарифы?
И на какой тариф меня переведут? Расчётный период начался 2-го мая.Или подождут до окончания расчётного периода?


Драйв 720 позволял Вам скачать 50000 мегабайт и все. Хит 650 позволит скачать на той же скорости 30000 мегабайт и далее продолжать качать на скорости 10 мегабит в секунду трафик из интернета без до окончания тарифа.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adver
сообщение 05.05.2009, 19:40
Сообщение #20


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 356
Регистрация: 29.09.2004
Пользователь №: 107



Цитата(Горбович @ 05.05.2009, 7:19) *
Драйв 720 позволял Вам скачать 50000 мегабайт и все. Хит 650 позволит скачать на той же скорости 30000 мегабайт и далее продолжать качать на скорости 10 мегабит в секунду трафик из интернета без до окончания тарифа.

Ну, благодаря двум параллельным темам про тарифы, разобрался smilea.gif Всё дело в банальном повышении стоимости услуг=), но с отменой линейки Драйв завернули горькую пилюлю в красивую обёртку=)
Сбило с толку всеобщее одобрямс со стороны анлимщиков. Или с их позиции всё улучшилось(цены, трафик и скорость) ? Тогда да, можно их понять=).Тех же кто сидел на Драйве просто вынуждены платить за ту же услугу больше.
З.ы. Придётся переходить на Хит 800+, т.к. 10 мегабит на роутере, на три компа- это прошлый век biggrina.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
atomic
сообщение 05.05.2009, 20:30
Сообщение #21


Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 29.09.2004
Из: Union-Line
Пользователь №: 127



Что-то мне не понятно. Что я получу в рамках акции "Лето с Интернетом: Квартальный тарифный план"?
Например я хочу подключить Хит 500 специальный, стоимость его включения 1000 рбулей, абонентка 0 рублей. Дальше начинаются непонятки, в тарифах написано что он действует 180 календарных суток, а акция называется "квартальной"? Так сколько в итоге 3 или 6 месяцев?
И ещё, к выше указанной акции может подключиться любой абонент ЮЛ?

Сообщение отредактировал atomic - 05.05.2009, 20:32
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
D BASS
сообщение 05.05.2009, 22:20
Сообщение #22


Администрация сети
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 2.798
Регистрация: 10.11.2007
Из: тел.: 988-3288
Пользователь №: 7.630



Цитата(atomic @ 05.05.2009, 20:50) *
Что-то мне не понятно. Что я получу в рамках акции "Лето с Интернетом: Квартальный тарифный план"?
Например я хочу подключить Хит 500 специальный, стоимость его включения 1000 рбулей, абонентка 0 рублей. Дальше начинаются непонятки, в тарифах написано что он действует 180 календарных суток, а акция называется "квартальной"? Так сколько в итоге 3 или 6 месяцев?
И ещё, к выше указанной акции может подключиться любой абонент ЮЛ?

специальные тарифы для новых и давно забытых старых абнентов. квартальные тарифы чуть выше.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gen2n
сообщение 10.05.2009, 13:13
Сообщение #23


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 10.05.2009
Пользователь №: 9.003



Читаем:

2.3. Тарифные планы действительные по акции «Лето с Интернетом» (до 31 августа 2009г).

и запись в этой таблице - Срок действия тарифа - 180 календарных суток

Что-то не вяжется. Поясните пж-та.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
D BASS
сообщение 10.05.2009, 17:38
Сообщение #24


Администрация сети
Иконка группы

Группа: Админы
Сообщений: 2.798
Регистрация: 10.11.2007
Из: тел.: 988-3288
Пользователь №: 7.630



Цитата(gen2n @ 10.05.2009, 13:33) *
Читаем:

2.3. Тарифные планы действительные по акции «Лето с Интернетом» (до 31 августа 2009г).

и запись в этой таблице - Срок действия тарифа - 180 календарных суток

Что-то не вяжется. Поясните пж-та.
до 31 августа их можно включать. С 31 августа у кого то начнется отсчет в 180 дней.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ужас
сообщение 12.05.2009, 18:37
Сообщение #25


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 01.05.2009
Пользователь №: 8.984



Цитата(Горбович @ 03.05.2009, 0:40) *
Итак, как я обещал, выкладываю новые безлимитные тарифные планы (это предварительные данные, возможны изменения):

Тарифный план: Хит 450+ Хит 500+ Хит 650+ Хит 800+ Хит 1000+ Хит 2500+
Абонентная плата (руб.) 450 500 650 800 1000 2500
Скорость (Кбит/с) не более 3500 8000 100000 100000 100000 100000
Пороговое значение (Гб.) 0 25 30 50 100 400
Скорость после порога (Кбит/с) 3072 5000 10000 16000 20000 50000
Количество TCP-сессий 100 100 200 400 400 400

Тарифные планы вступят в силу с 19 мая 2009 года для всех абонентов, до 19 мая 2009 года - по желанию абонента.

С 19 мая 2009 года будут отменены безлимитные тарифы действующие ранее (то есть не будет тарифа Хит 430 стоимостью 430 рублей).

О порядке введения тарифных планов:
Все абоненты тарифов линейки Хит будут принудительно (то есть без предварительного оповещения) переведены на тарифы в соответствии с указанной таблицей в период с 4 до 7 мая 2009 года без дополнительных платежей, Пороговые значения, действующие ранее, будут изменены на новые.

Хит 430 -> Хит 450+
Хит 500 -> Хит 500+
Хит 650 -> Хит 650+
Хит 800 -> Хит 800+
Хит 1000 -> Хит 1000+
С 19 мая 2009 перестанут действовать тарифы линеек Драйв и Драйв квартальный. Подключение на эти тарифы с этой даты производится не будет.

О изменении в тарифах линейки Хит квартальный и Хит специальные будет сообщено дополнительно не позднее 04 мая 2009 года.

Официальная информация об изменении тарифных планов будет выложена на сайт сети 04 мая 2009 года.


Вот поясните мне, пжлста, я спецом выбрал план, который меня хоть как-то устраивал по деньгам и условиям... Теперь меня принудительно переводят на совершенно другой план, с более высокой стоимостью. Цена выше - не подлежит сомнению: с 430 до 450 руб. Пусть это всего лишь менее 5% разницы. Остаётся факт принуждения к более высокой оплате, повторюсь - не спрашивая меня самого.
Добавлю, мне нет необходимости каких-то мнимых или реальных возможных улучшений - я вполне был удовлетворён и прежним тарифом (с опредлёнными допусками).

Вопрос: зачем Вы заставляете меня платить больше? На каком основании?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Тема закрытаНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23.09.2017, 17:40